Security & Service. Mobil sikkerhed.

Altid klar til at hjælpe dig. Garanteret.

Med tjenesten ”Nødopkaldsservice” får du hjælp, hvis uheldet er ude. Ved alvorlige ulykker, eksempelvis med airbagudløsning, bliver der nemlig automatisk ringet efter hjælp. Registrerer din Volkswagen en ulykke, etablerer tjenesten forbindelse til Volkswagens nødopkaldscentral og videregiver vigtige informationer til redningstjenesten. Du har også mulighed for manuelt at tilkalde hjælp med et enkelt tryk på en knap.

• Overfører relevante data til Volkswagens nødopkaldscentral for at sikre hurtig, personlig betjening
• Sikrer personlig kontakt, indtil hjælpen når frem
• Kan også anvendes, hvis andre medtrafikanter har været ude for en ulykke
• Er aktiveret uden forudgående registrering, når bilen udleveres

Beroligende, at bilen tjekker sig selv

Bilstatusrapporten informerer eksempelvis om bilens aktuelle status, før en rejse påbegyndes. Den oplister foreliggende advarsler og kommende eller forfaldne serviceeftersyn og arkiverer disse. Derudover vises førerassistentsystemernes aktuelle tilstand.

• Genererer automatiske rapporter efter en bestemt periode eller efter en fastlagt afstand
• Sender information pr. e-mail, så snart der er genereret en bilrapport
• Hvis der manuelt rekvireres en bilrapport, genereres denne, så snart bilen ”går online”
• Indeholder eksempelvis statusoplysninger om dæktryk, væskeniveauer, slitage på bremser og serviceintervaller

Vores service: perfekt afstemt efter dig

For at sikre at du med garanti oplever maksimal køreglæde, hjælper Volkswagen med at koordinere dine servicebesøg. Så snart det er tid til serviceeftersyn, overføres dataene fra din Volkswagen og til din foretrukne servicepartner.* Derefter henvender værkstedet sig til dig, og du kan i ro og mag aftale et servicebesøg.

• Informerer om kommende servicebehov
• Volkswagen-servicepartneren kan let søges og vælges individuelt i myVolkswagen-kundeområdet eller i Volkswagen-appen.

* Du kan finde flere oplysninger om databehandling i databeskyttelseserklæringen på følgende link:  www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123

Så du altid er mobil – uanset hvad der sker

I tilfælde af et havari er vi hurtigt på pletten. Med et tryk på en knap kan du aktivere vejhjælpsopkaldet i bilen og sende dine positions- og bildata til Volkswagens nødhjælpsservice. Så hjælper en medarbejder dig med at identificere årsagen til havariet eller kan efter behov sende en servicebil hen til dig, hvis det ikke er muligt at afhjælpe problemet med det samme.

Optimér dit forbrug

Perfekt overblik over mange personlige køredata: Analyser din gennemsnitshastighed og dine køretider for at optimere dit eget forbrug.

• Nem adgang til køredata overalt
• Visning af gennemsnitlig køretid, hastighed, tilbagelagt strækning og gennemsnitligt forbrug
• Dataopdatering efter hver køretur

Altid en god fornemmelse

Med tjenesten "Døre og lys" tjekker du nemt og bekvemt via en app, om dørene på din Volkswagen er låst, og om positionslyset er slukket. Et hurtigt øjekast, der giver en god fornemmelse.

• Datoer kan hentes via appen

Hold dig løbende opdateret

Få vist relevante data på en overskuelig måde i bilen – uanset hvor du er. Du kan nemt og bekvemt se den resterende rækkevidde eller den aktuelle kilometerstand via din smartphone.

• Nem adgang til bildata overalt
• Informerer om bilens aktuelle kilometerstand
• Oplyser om resterende rækkevidde
• Gør opmærksom på næste serviceeftersyn og olieskift

Undgå at spilde tiden

Har du glemt, hvor du har parkeret din Volkswagen? Med tjenesten ”Parkeringsposition” kan du med et enkelt tryk på din smartphone se, hvor bilen står. 

• Viser den sidste parkeringsposition
• Bekvem visning via app
• Del parkeringspositionen med venner

Gør opmærksom på sig selv på lang afstand

Med tjenesten ”Horn og blink” kan hornet og havariblinket fjernstyres via Volkswagen-appen.

Døråbning pr. app

Brug din smartphone som fjernbetjening til at betjene centrallåsen i dørene og bagagrummet. Også på lang afstand. På den måde kan din ledsager lægge indkøbsposerne i bagagerummet og tage plads i kabinen, hvis du først ankommer lidt senere. 

• Åbn og luk bilens døre og bagagerummet pr. app
• Låsesymbolet i appen viser, om bilen er låst
• Identifikation som autoriseret bruger via S-PIN

Bemærk: Denne tjeneste er tilgængelig i biler med tjenestepakken "Security & Service Plus" med bestillingsdato fra og med 01.01.2019. Tjenesten ”Låsning og oplåsning” er sikkerhedsrelevant og forudsætter en identitetskontrol via Volkswagen Ident-processen. I den forbindelse bliver din identitet kontrolleret af en Volkswagen partner eller via videochat.

Alarmerer, hvis der sker noget

Bare læn dig tilbage og slap af, din Volkswagen passer på sig selv. I tilfælde af et indbrudsforsøg kan du vælge at blive informeret via Volkswagen-appen på din smartphone eller via e-mail og blive underrettet om de nøjagtige detaljer omkring hændelsen. 

• Informerer om årsagen til og tidspunktet for udløsning af din tyverialarm
• Informerer pr. e-mail og/eller push-meddelelse på smartphone
• Indeholder en oversigt over tidligere alarmmeldinger

Bemærk: Kun i forbindelse med tyverialarm med SAFE-låsning, der fås som ekstraudstyr.

Varm op, før turen starter

Med tjenesten "Onlineparkeringsvarme" forvarmer du nemt og bekvemt bilens kabine til en behagelig temperatur via appen. Du skal bare programmere afgangstiden for din næste tur eller oprette en praktisk ugeplan – så klarer varme- og friskluftsystemet resten for dig.

• Nem og bekvem betjening via appen
  
• Praktisk programmering af ugeplaner
• Start med en komfortabel temperatur
• Hjælper, hvis der er is og dug på ruderne

Bemærk: Kun i forbindelse med ekstraudstyret parkeringsvarme med bestillingsdato fra den 28.04.2017 (ikke til Golf GTE/Passat GTE).

Bevar overblikket

Med tjenesten "Opladning" kontrollerer du batteriets ladetilstand og starter eller stopper opladningen. Og det helt uden at rejse dig fra sofaen. Du har altid det fulde overblik via din smartphone.

• Oversigt over den aktuelle ladestand
• Visning af den resterende rækkevidde
• Mulighed for at definere opladningsegenskaber
• Informerer om ladestikkets status

Klar, når du er klar

Skåner batteriet og sænker strømregningen: Med tjenesten ”Afgangstider” optimerer du opladningen og bestemmer, hvornår batteriet i din Volkswagen skal være ladet op.

• Ingen unødig opladning
• Oprettelse af forskellige ladeprofiler
• Kan nemt og bekvemt kombineres med andre tjenester (f.eks. Klimaregulering)
• Fuldt batteri på det ønskede tidspunkt

Den ideelle temperatur på alle tider af året

Med tjenesten "Klimaregulering" sikrer du en behagelig temperatur i kabinen, allerede inden du kører afsted. Indstil klimaanlægget nemt og bekvemt via din mobilenhed helt uden at være i bilen.

• Bekvem temperaturregulering
• Komfortabel betjening via Volkswagen-app
• Klimareguleringsstatus, ønsket måltemperatur og eventuelt programmerede afgangstider i bilen kan vises og ændres via appen.