Aktivér VW Connect eller We Connect

Registrering og login

Opret forbindelse til bilen på et øjeblik

De smarte onlinetjenester fra VW Connect eller tidligere We Connect gør dit liv lettere – før, under og efter hver tur. Her viser vi trin for trin, hvordan du selv kan oprette forbindelse til din nye eller brugte bil og aktivere funktionerne.
Din forhandler hjælper dig også gerne med de første trin allerede ved overdragelsen af bilen, og I kan starte aktiveringsprocessen sammen.

Vær opmærksom på, at du for at kunne udnytte funktionerne har brug for en Volkswagen ID-brugerkonto og en separat aftale med Volkswagen AG om anvendelsen af de mobile onlinetjenester.

01. Download Volkswagen-appen

Download Volkswagen-appen til iOS eller Android gratis.

Download i App StoreÅbner et eksternt link

Download hos Google PlayÅbner et eksternt link

02. Opret en Volkswagen ID-brugerkonto 

Log på i appen med dit Volkswagen ID. Hvis du endnu ikke har oprettet et Volkswagen ID, guider appen dig gennem registreringsprocessen.

Log på eller opret en brugerÅbner et eksternt link

03. Tilføj bil

Tilføj din bil til din brugerkonto i Volkswagen-appen ved hjælp af bilens stelnummer. Stelnummeret finder du bag din Volkswagens forrude eller på registreringsattesten.

04. Aktivér VW Connect eller We Connect

Godkend VW Connect- eller We Connect-aftalen som vist i appen, og gå derefter til "Forbind VW Connect eller We Connect" i infotainmentsystemet. Følg anvisningerne i appen.

Yderligere oplysninger og en udførlig beskrivelse af, hvordan du aktiverer VW Connect eller We Connect, kan du downloade her i PDF-format.

Ved en brugt bil kræves der et par ekstra trin. Dem finder du også beskrevet her.

Download PDF med en detaljeret vejledning (PDF, 70 KB)

Gratis test af mobile onlinetjenester i din brugte bil

Forbind din brugte bil med din smartphone og verden: Brug tjenesterne fra VW Connect Plus eller We Connect Plus gratis i tre måneder nu, afhængigt af bilen.⁠

Aktivér prøvetid i VW Connect-shoppenÅbner et eksternt link

Se vejledningen som video

Remaining time, --:--

Volkswagen-app

Den digitale ledsager til din Volkswagen

En kvinde kigger på en smartphone. I baggrunden holder en rød Volkswagen. Til højre ses logoerne for App Store og Google Play Store samt en QR-kode.

Med Volkswagen-appen får du nemt adgang til de digitale tjenester i din Volkswagen. Tjenesterne aktiveres via appen, og den fungerer samtidig som bindeled mellem dig og bilen. Appen giver dig adgang til tjenesterne fra VW Connect, We Connect eller Car-Net og kan for eksempel oprette en ruteplan og tjekke bilens status. Og med We Charge kan du også lade op og betale, når du er på farten.

Download i App Store
Download hos Google Play

Dette interesserer dig muligvis også

Digitale ekstrafunktioner

Forbind blot din smartphone til din Volkswagen, og få musik, navigation og smarte funktioner direkte i infotainmentsystemet.

Mere om App-Connect
Digitale ekstrafunktioner

Find de rette digitale tjenester til din model – vælg dine favoritter, og kom i gang med det samme.

Se tjenesterne til din modelÅbner et eksternt link
Hjælp og kontakt

Har du spørgsmål? Hurtige svar eller personlig rådgivning om vores digitale tjenester finder du her.

Mere om hjælp til apps og digitale tjenester
Digitale ekstrafunktioner

Forbind blot din smartphone til din Volkswagen, og få musik, navigation og smarte funktioner direkte i infotainmentsystemet.

Mere om App-Connect
© Volkswagen Danmark 2026

Oplysning - Volkswagen:

  1. 1.
    Ved køb af en ny bil er der mulighed for at benytte de mobile onlinetjenester fra Volkswagen gratis i en første aftaleperiode. Undtaget herfra er tjenestepakken VW Safe & Secure, hvor der i øjeblikket ikke er nogen første gratis aftaleperiode. Forudsætningen for benyttelsen er, at der er oprettet en gyldig Volkswagen-brugerkonto, og at du logger på med brugernavn og adgangskode. Når Volkswagen-brugerkontoen er oprettet og knyttet til din bil, er det nødvendigt at indgå en separat aftale om de mobile onlinetjenester med Volkswagen AG. Dette kan foregå online på www.myvolkswagen.net, via appen "Volkswagen" (der kan hentes i App Store og Google Play Store) eller direkte i din bils infotainmentsystem. Brugen af de mobile onlinetjenester er mulig via en integreret internetforbindelse. De dermed forbundne dataudgifter, der påløber i Europa, bæres inden for dækningsområdet af Volkswagen AG. Undtaget herfra er tjenestepakken VW Comfort & Entertainment, hvortil der stilles en datapakke på 20 GB månedligt til rådighed af Volkswagen AG via den eksterne mobiltelefoniudbyder "Vodafone", og som kan benyttes i mange europæiske lande, hvor der er netværksdækning. Dataforbrug, der overskrider dette, f.eks. ved brug af Wi-Fi-hotspottet eller apps fra tredjepartsudbydere, kan ligeledes købes via "Vodafone eller Cubic". Du kan finde flere oplysninger om betingelser, priser og understøttede lande på den eksterne mobiloperatørs hjemmeside. Visse funktioner kan betjenes via appen "Volkswagen". Brug af den gratis app kræver en smartphone med passende iOS- eller Android-operativsystem og et SIM-kort med datafunktion og en eksisterende eller separat mobiltelefonkontrakt mellem dig og din mobiludbyder. Vi gør opmærksom på, at der kan opstå yderligere omkostninger (f.eks. roaminggebyrer) ved brugen af mobile dataforbindelser, især i udlandet. Volkswagen AG påtager sig intet ansvar for dette.   Tilgængeligheden af de mobile onlinetjenester, der er indeholdt i pakkerne, kan variere efter land, model, software og udstyr. Tjenesterne er altid tilgængelige inden for den aftalte aftaleperiode, og indholdet kan ændres eller blive utilgængeligt under aftaleperioden. Du kan få nærmere oplysninger på connect.volkswagen.com og hos din Volkswagen-partner. Oplysninger om betingelser for mobiltelefonitakster fås direkte hos den pågældende mobiltelefoniudbyder.
  2. 2.
    For at kunne benytte prøvetiden til VW Connect Plus / We Connect Plus skal du have en Volkswagen brugerkonto, en gyldig VW Connect- / We Connect-aftale samt være verificeret som primær bruger, hvilket indebærer, at din brugerkonto skal være forbundet med bilen. Prøvetidens tilgængelighed afhænger af din bils modelår og produktionsdato. Om prøvetiden er tilgængelig for din bil, kan du nemt se i Volkswagen Connect Shop på connect-shop.volkswagen.com eller i In-Car-shoppen i din Volkswagens infotainmentsystem. Hvis du allerede har indgået en VW Connect (Plus) / We Connect (Plus) aftale for din bil, kan prøvetiden ikke aktiveres. Hvis du har overtaget en aktiv resterende løbetid for din bil, kan du benytte denne som ny primær bruger frem til løbetidens udløb, uden at der opstår omkostninger for dig. Hvis der ikke er nogen aktiv licens hos den forrige primære bruger mere, eller den resterende løbetid er mindre end tre måneder, har du i stedet mulighed for at aktivere og bruge den gratis prøvetid på tre måneder. Hvis prøvetiden tilbydes til dig og din bil, kan du aktivere den en gang og gratis i Volkswagen Connect Shop. Efter aktiveringen kan du teste de mobile onlinetjenester fra Volkswagen AG gratis i tre måneder. Bemærk, at prøvetiden ikke forlænges automatisk. Via netbutikken connect-shop.volkswagen.com eller i In-Car-shoppen i din Volkswagens infotainmentsystem har du mulighed for at erhverve et passende konnektivitetstilbud. Yderligere oplysninger om prøvetidens tilgængelighed kan du altid få gratis ved at kontakte Volkswagens kundeservice.