Question 1

Skal jeg køre til et specielt værksted?

Accepted Answer

Generelt set kan alle Volkswagen partnere hjælpe dig, uanset hvad du henvender dig med. Reparationer eller serviceeftersyn, som ikke har med højspændingssystemet i din elbil at gøre, fx skift af dæk, kan også udføres af en person, som har gennemført træningen vedr. kendskab til elbiler. Disse uddannede medarbejdere findes på næsten ethvert Volkswagen værksted. Men hvis højvoltsbatteriet i din bil skal åbnes, skal du hen på et af vores servicecentre, som tilbyder service på højspændingssystemer, da det kun er særligt kvalificerede højspændingsteknikere, der er autoriseret til at udføre dette arbejde.

Question 2

Hvor lang tid holder mit batteri?

Accepted Answer

Hvor lang en levetid batteriet har, afhænger blandt andet af, hvor ofte det oplades og aflades. Vi garanterer, at batteriet efter 8 år eller 160.000 km* stadig har over 70 % resterende ladekapacitet (gælder udelukkende komplet eldrevne biler). * Afhængigt af, hvad der kommer først

Question 3

Hvorfor er serviceeftersynet på en elbil billigere?

Accepted Answer

Selvfølgelig har en elbil også sliddele såsom dæk og bremser. Ikke desto mindre er vedligeholdelsen generelt set nemmere. Færre komponenter betyder mindre slitage og mindre behov for reparationer. Heller ikke yderligere serviceeftersyn, som er forbundet med ekstra omkostninger, som fx en udstødningstest, er nødvendige at udføre på en batteridrevet bil. Elbiler er derfor nemmere at vedligeholde og medfører lavere vedligeholdelsesomkostninger.

Question 4

Er der noget i forbindelse med ladekablet, som kræver særlig opmærksomhed?

Accepted Answer

Omhyggelig håndtering af ladekablet: Det må ikke foldes sammen eller bøjes hen over skarpe kanter.
Det må ikke lægges i væske.
Det må ikke udsættes for stærkt sollys (udetemperaturer ikke højere end 50° C).
Tab det ikke.
Ladekablet må ikke blive snavset.
Anvend aldrig beskadigede ladestik og ladekabler – tjek ladestik og ladekabler for beskadigelser og snavs før hver ibrugtagning.

Kørsel uden bekymringer: vores service i forbindelse med din elbil fra Volkswagen

Elektrisk mobilitet i dag, i morgen og i fremtiden. Oplev tilbehør, tjenesteydelser med mere til din elbil.